1、关于出团通知书：我社行程中会具体体现集合时间、地点以及工作人员联系方式；我社工作 人员也会于游客出发前一天再次电话通知、嘱咐每一批游客（每一批游客我社只会通知其中的 1 个客人），所以 游客务必保持手机通讯的畅通；
2、所有游客出游务必携带合法有效本人二代身份证原件。 (必须要在出团前一天 17:00 点之前 确认出团人的姓名和对应的身份证号码，一旦确认就不能更换），以便在景区购买景点门票，及 入住酒店。
3、老年旅游者预订提示： 70 周岁以上老年人预订出游，须签订《健康证明》并有家属或朋友 陪同方可出游。 因服务能力所限，无法接待 80 周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
预订提示：
为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身 体 检查，如存在下列情况，我社因服务能力有限，无法接待：
（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在 50 克/升以下的病人；
（7）大中型手术的恢复期病患者；
（8）孕妇及行动不便者。
1、行程内用车为空调旅游车，因延线有行车公里数限制或部分路段维修，易发生堵车，发车时 间均较早，行程内标注出发及行车时间均为预计，具体情况略有不同；为保证车辆制动性能，行 车沿途均需停车加水；行程内所有自由活动期间及行程外均不含用车，请予以理解。行程用车均 按每人一正座提前一天定车，根据同团人数安排车型，空调限时开放（主要争对坡路上行中为保 证动力，无法开放）；保证一人一座，不提供座次要求；若因大交通（如：航班、火车等）延误、 取消、造成无法按时参加我社旅游出团计划者，需向我社交已经产生的旅游车位损失费及行程及 合同约定的其它已产生费用。
2、 自由活动期间，请注意保护自身人生安全及财物安全，过马路请小心沿途停车加水或上厕所 等任何一个停留地点，请你上下车注意脚下、头顶及周边安全，不要在汽车道公路边崖边活动停 留，沿途上厕所大部份都有当地人收费，请主动付费，不要与当地人发生无谓的争吵；
3、旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须 有成年人陪伴方可参团，一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人，有责任和义务做好未 成年人的安全防范工作。
4、行程中发生纠纷，旅游者不得以拒绝登（下）车（机、船）等行为拖延行程或者脱团，否则， 除承担给旅行社造成的实际损失外，还要承担旅游费用 20-30%的违约金。游客投诉以在参团行 程途中填写的《行程满意度调查表或旅行社服务质量跟踪表》为准，请团友认真填写；在行程中， 如对服务及接待标准有异议，请及时与带团导游沟通或直接反馈回旅行社。 请您仔细阅读行程 及游客须知，如有异议，请在签订本次行程计划合约前提出，协议一旦签订，旅行社即按行程内 容安排接待，如若您没有按相关注 意事项执行，造成的一切责任后果及相关损失将由您自行承 担。
5、常规散客拼团，旅行社安排随车导游一名，提供行程解说及沿途食宿安排及沿途风土人情介 绍服务；为提高旅游接待水平，烦请您与我们共同督促导游人员严格遵守行业规定，有任何关于 导游服务不达标的问题，敬请在第一时间反馈给旅行社，便于我们及时监督管理，改善服务。
注意事项：
1、交通：报名时必须携带好本人二代身份证原件以及湖北健康绿码出行（飞机票、火车票均以实名 出票为准）
2、沿途景点费用：沿途各地景点游览和延伸线旅游根据游客本人意愿任意选择参加，确定后签订合同；舱 位费及必选景点签订合同时交清， 自选景点费用第一天再次确认后交款。上船第一天再次和导游确认是否 改变 ，并根据确定参加的全程景点 ，按年龄不同交纳所需全部费用。交款后旅行社即安排操作！操作后再 退团 ，只退一半费用！出发当天临时决定不去按自动放弃处理 ，当天景点费用不退。
3、用餐：沿途请不要在码头和路边购买熟食，如果发生问题请自理；游客如因食用船上餐厅提供的食物导 致腹泻等发生 ，应与船方餐厅确认索赔 ，并提供所购物品备查 ，无证据者不受理。
4、保险：旅行社已经购买旅行社责任险，建议游客自愿购买“旅游者意外伤害保险”，如旅游途中发生意 外伤害 ，我社不承担赔偿责任 ，只负责代为保险公司联络索赔；游客应保留好意外发生后医疗救治的病历 和发票等证据 ，提供给我社由专人协助办理 ，旅游意外伤害保险的解释权归保险公司所有。
5、门票政策：游客需持有效身份证、老年证、离休证并当场出示，按景点门票收费表享受优惠。未出示者 损失自负 ，并补足差价！
6、成团条件：如遇长江航道管制、禁行、单向行驶，大坝蓄水泄洪、灾害气候、大雾、塌方、大风、过闸等人力不可抗拒的因素造成时间变化以及景点未能游玩 ，本社只负责协调安排或退款 ，不承担其他任何损 失。如遇见不可抗力情况 ，游船出发时间提前或延迟游客不得追究。
7、参团条件：本次长途旅行，时间长、温差大、部分地区海拔高，报名前请仔细阅读相关注意事项。游客 在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下 ，确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动 后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡 ，旅行社不承担 任何责任 ，现有的保险公司责任险和意外险条款中 ，此种情况也列入保险公司的免赔范围。游客在旅行社 签订旅游合同 ，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提 ，并征得专业医生 的同意；高龄人士应有家人陪同。请游客根据自身情况备好常用和急救药品。发生疾病应去医院救治 ，诊 疗费游客自付；
8、出团必带：为确保游船准时开航，请游客准时到达发车地点上车；出发时领好胸牌，胸牌作为进入景区 的依据。胸牌上有应急联系电话 ，便于联系。根据气温备好所需衣物 ，防止受凉导致腹泻。请自带毛巾、 牙具、肥皂、细绳、水杯等生活必需品,准备好旅游鞋 ，雨伞等。
9、安全提示：旅行途中请游客注意自身的人身安全和财产安全，听从旅行社工作者的劝告；文明旅游，遵 守安全规定 ，严禁争抢座位、骚扰其他游客。不听安排擅自离团不归者 ，属于自动离团后果自负。
10、购物娱乐：按照诚实信用、 自愿平等、协商一致的原则。
11、旅游者健康状况确认：本人报名参加贵社组织的旅游包船活动。为顺利完成本次旅游行程，现就本人 的身体健康状 况作出以下确认或承诺：
①、旅行社在与本人订立旅游合同之前 ，已经就本次旅游活动的行程安排、服务标准、旅游目的地的地理 及气候特征、旅游项目可能存在的风险、旅游意外保险等情况进行了详细的说明和充分的告知。本人已悉 知上述说明和告知的内容。
②、鉴于本人对上述告知事项的认知 ，本人确认 ，本人的身体健康状态适合参加本次旅游 ，并确认本人身 体状况能够顺利完成本次旅游活动。
③、旅行社已向本人说明本人的身体状态在此次旅行中可能出现的意外情况 ，本人充分知悉和理解。本人 承诺 ，本人自行承担旅游行程中因自身健康原因（各类疾病）导致的意外情况所产生的法律责任。
中国公民国内旅游文明行为公约
营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下 公约：
1、 维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。
2、 遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。
3、 保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。
4、 保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。
5、 爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不 浪费。
6、 尊重别人权利。不建议和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人 员的劳动，尊重各 民族宗教风俗。
7、 讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗 话。
8、 提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌